Дбайте про життя свого міста
Повідомляйте про все, що Вас турбує у
рідних Черкасах
Піклуйтесь про благоустрій і покращуйте середовище навколо.
Спільно зробимо місто кращим
та комфортнішим для проживання!
Дбайте про життя свого міста
Оперативна служба 15-05
Повідомляйте про все, що Вас турбує у
рідних Черкасах.
Піклуйтесь про
благоустрій і покращуйте середовище навколо.
Спільно зробимо місто кращим та комфортнішим для проживання!
Як працює оперативна служба 15-05?
1. Приймаємо звернення
- - телефоном 1505
- - через веб-сторінку контакт-центру
- - у Facebook-групі
2. Скеровуємо на виконання
Отримані звернення опрацьовуються операторами та скеровуються на виконання у служби міста
3. Повідомляємо про результат
Після проведення робіт повідомимо про результат і запитаємо вашу оцінку.
4. Інформуємо про роботи служб міста
Надаємо консультації та повідомляємо про роботу комунальних служб у місті Черкаси
З якими питаннями можна звертатись на Оперативну служба 15-05 ?
- Питання громадського транспорту у Черкасах
- Дороги, площі сквери, парки, озера
- Прибудинкові території та житлове господарство
- Охорона здоров'я та освіта
- Торгова діяльність, реклама
- Інженерні мережі та об’єкти
- Житлове господарство
- Якість надання послуг
- Подяка працівникам
Як подати звернення?
Подавайте звернення у зручний для Вас спосіб, використовуючи наші сервіси:
Онлайн портал
Портал муніципальних оголошень - можливості та сервіси для населення:
- - Онлайн реєстрація звернень мешканців;
- - Особистий кабінет мешканця;
- - Планові або аварійні роботи в місті, карта повідомлень;
- - Карта звернень від мешканців міста;
- - ТОП - 20 актуальних тем звернень.
Спільнота у Facebook
У Facebook-групі «Оперативна служба 15-05» ми створюємо платформу для обміну інформацією і думками між мешканцями міста та муніципальними службами. А також надаємо ЗМІ оперативну та важливу інформацію
Відвідати
Контакт-центр 1505
1505 — міська багатоканальна телефонна служба, де кожен мешканець міста може отримати потрібну консультацію та подати звернення. Така служба не тільки надає консультації, а й контролює якість виконання робіт шляхом отримання зворотного зв’язку від мешканців.